1. درک اهمیت منابع انسانی در سودآوری و عملکرد سازمانی
2. تشریح وظایف مدیریت منابع انسانی
3. تبیین جایگاه معاونت منابع انسانی در ساختار سازمانی
4. شناخت تاریخچه مدیریت منابع انسانی
5. تشخیص چالشهای منابع انسانی در هزاره جدید
6. شناسایی اثرات تفاوتهای نسلی در اقدامات مدیریت منابع انسانی
7. تشخیص حساسیتهای دانشگران در سازمان
8. تمایز بین برون سپاری، شغل سپاری، لیزینگ کارکنان و کارکنان مجازی
9. تبیین اثرات جهانی شدن بر اقدامات مدیریت منابع انسانی
10. توضیح شاخص های سیستم اطلاعاتی منابع انسانی
11. آشنایی با مدیریت منابع انسانی الکترونیکی
12. تشخیص حساسیت اخلاق و ممیزی و حسابرسی منابع انسانی
13. تعریف مدیریت استراتژیک منابع انسانی
14. تشخیص همسویی مدیریت منابع انسانی با استراتژیهای سازمان
15. تبیین مراحل مدیریت استراتژیک منابع انسانی
16. تشریح برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی
17. آشنایی با کارمندیابی و انتخاب استراتژیک منابع انسانی
18. توضیح فرصتها و تهدیدات محیطی منابع انسانی
19. تشریح قوتها و ضعفهای درونی منابع انسانی
20. توضیح مرحله اجرای مدیریت استراتژیک منابع انسانی
21. درک اهمیت مدیران اعزامی
22. تمایز بین مدیریت جهانی، بین المللی و چند ملیتی
23. تشریح نقش قوانین کشورها در مدیریت استراتژیک منابع انسانی
24. توضیح اصول سولیوان در مدیریت استراتژیک منابع انسانی
25. تعریف تحلیل شغل
26. شناسایی روشهای تحلیل شغل
27. تشخیص کاربردهای شرح شغل و شرایط احراز
28. تمایز بین رویکردهای طراحی شغل
29. تشریح روشهای ارزشیابی مشاغل
30. تشریح کاربردهای مدل ویژگیهای شغلی
31. توصیف اجزای شرح شغل و شرایط احراز
32. به کارگیری روش ارزشیابی امتیازی در عمل
33. توصیف روش ارزشیابی مشاغل مدیریتی
34. درک مزیت روش امتیازی نسبت به روشهای دیگر ارزشیابی مشاغل
35. تشریح عوامل ارزشیابی شغل در قانون کار ایران
36. مقایسه روش ارزشیابی ان جی سی با قانون کار ایران
37. درک اهمیت برنامه ریزی منابع انسانی برای سازمان
38. تشریح چگونگی پیش بینی عرضه و تقاضای منابع انسانی
39. توضیح فنون پیش بینی در برنامه ریزی منابع انسانی
40. تمایز بین موجودی مهارتها، برنامه ریزی جانشینی و نمودار جایگزینی
41. تشریح قابلیتهای سیستم اطلاعاتی منابع انسانی
42. تبیین تدابیر مدیریتی در صورت وجود عرضه بیشتر از تقاضا
43. تبیین تدابیر مدیریتی در صورت وجود تقاضا بیشتر از عرضه
44. درک حساسیت سرقت هویت
45. تعریف برنامه بازنشستگی مرحله ای
46. درک ارتباط بین برنامه استراتژیک سازمان و برنامه ریزی منابع انسانی
47. تمایز بین روشهای کیفی و کمی پیش بینی منابع انسانی مورد نیاز
48. تمایز بین سیستم اطلاعاتی منابع انسانی و سیستم اطلاعاتی مدیران اجرایی
49. طراحی سیستم کارمندیابی موثر برای سازمان
50. توصیف فرایند کارمندیابی
51. تمایز بین استراتژی های کارمندیابی
52. تبیین مزایا و معایب کارمندیابی درونی
53. تشریح روشهای کارمندیابی بیرونی
54. توضیح عوامل درون سازمانی موثر بر کارمندیابی
55. توضیح عوامل برون سازمانی موثر بر کارمندیابی
56. توصیف انعکاس واقعی شغل
57. تشریح مزایا و معایب روش آگهی
58. توضیح مراکز شغل یابی، شاغل یابی و مدیریابی
59. توصیف کارمند یابی الکترونیک
60. تشریح نسبت بازده روشهای کارمندیابی
61. طراحی سیستم انتخاب موثر و کارآمد
62. شناسایی مولفه های فرایند انتخاب
63. تعریف روشهای سنجش موفقیت روشهای انتخاب
64. توصیف آزمونهای انتخاب
65. تشریح مضامین انجام مصاحبه موثر
66. شناسایی عوامل غیر عملکردی در انتخاب
67. مقایسه رویکرد حذفی با موازی
68. تشریح نسبت انتخاب و اصل 80درصد
69. توصیف مولفه های فرم درخواست کار
70. تشریح آزمونهای توانایی ذهنی
71. مقایسه مصاحبه های رفتاری، موقعیتی و مبتنی بر شایستگی
72. آشنایی با آزمونهای صداقت
73. طراحی سیستم آشناسازی و جامعه پذیری موثر
74. توصیف مزایای برنامه های آشناسازی
75. تشریح برنامه های آشناسازی
76. توصیف کارکردهای جامعه پذیری
77. بیان مراحل جامعه پذیری
78. تمایز بین جامعه پذیری رسمی و غیر رسمی
79. مقایسه جامعه پذیری فردی و گروهی
80. تمایز بین آموزش پیوسته و گسسته
81. توصیف چالشهای مرحله قبل از ورود
82. توصیف چالشهای مرحله مواجهه
83. توصیف چالشهای مرحله تغییر
84. توصیف برنامه عملی آشناسازی
85. طراحی سیستم مدیریت عملکرد کارکنان موثر برای سازمان
86. توصیف اهداف مدیریت عملکرد
87. تمایز بین مدیریت عملکرد و ارزیابی عملکرد
88. تشریح فرایند مدیریت عملکرد
89. بیان ویژگیهای سیستم ارزیابی عملکرد
90. توصیف فرایند ارزیابی عملکرد
91. بیان رویکردهای ارزیابی عملکرد
92. توصیف ارزیابی کنندگان
93. تشریح روشهای ارزیابی عملکرد مطلق و مقایسه ای
94. بیان ارزیابی بر اساس مدیریت بر مبنای هدف
95. شناسایی دشواریها و خطاهای ارزیابی عملکرد
96. تشریح مصاحبه ارزیابی و جلسات بازخور
97. طراحی سیستم حقوق دستمزد موثر
98. توصیف ویژگیهای سیستم حقوق دستمزد موثر
99. تشریح نظریه جبران خدمت
100. توصیف عوامل موثر در تعیین حقوق و دستمزد
101. بیان پیش نیازهای سیستم جبران خدمات
102. توصیف ساختار پرداخت
103. تعریف سطح پرداخت، نرخ پرداخت، دامنه پرداخت، منحنی پرداخت
104. تشریح عوامل موثر در تعیین حقوق پایه
105. توصیف حساسیتهای حقوق مشاغل مدیریتی
106. بیان تأثیرات قوانین دولتی و الزامات شوراهای کارگری در حقوق و دستمزد
107. تمایز بین سیستم حقوق دستمزد باز و محرمانه
108. بیان موضوعات مورد توجه در بررسی سطوح حقوق در صنعت
109. طراحی سیستم جبران خدمات موثر در زمینه مزایا
110. طراحی سیستم جبران خدمات موثر در زمینه پاداش
111. تمایز بین پاداشهای درونی و بیرونی
112. بیان معیارهای اعطای پاداش
113. تبیین رابطه عملکرد و پاداش
114. تشریح ویژگیهای سیستم پاداش موثر
115. توصیف طرح های پاداش اقتضایی
116. تشریح مزایای قانونی
117. توصیف مزایای سازمانی
118. بیان ده ویژگی در طراحی سیستم پاداش موثر
119. مقایسه طرح اسکانلن و سهم بهره وری
120. مقایسه پاداش یکسان با اقتضایی
121. طراحی سیستم آموزش موثر
122. توصیف کارکردهای آموزش
123. تبیین نظریه های یادگیری در زمینه آموزش موثر
124. تعریف سبکهای یادگیری
125. بیان مراحل مختلف آموزش
126. شناسایی روشهای مختلف تشخیص نیازهای آموزشی
127. تشخیص انتخاب روش مناسب آموزش
128. مقایسه روشهای آموزش ضمن خدمت و خارج از شغل
129. تبیین اثرات فناوری اطلاعات بر آموزش
130. مقایسه اثربخشی آموزشهای فردی و تیمی
131. تشخیص ضرورتهای اجرای برنامه آموزشی
132. ارزیابی موثر برنامه های آموزشی
133. طراحی سیستم مسیر شغلی و جانشین پروری موثر
134. توصیف مسیر شغلی و مسیر شغلی متغیر
135. تشریح رویکردهای توسعه منابع انسانی
136. توصیف مراحلی مسیر شغلی
137. بیان مسائل مسیر شغلی
138. توصیف مسیر شغلی دوگانه و بدون مرز
139. تشریح پدیده فلات و سقف شیشه ای در مسیر شغلی
140. بیان دلایل جانشین پروری
141. توصیف ویژگیهای جانشین پروری موثر
142. تشریح مدل توسعه شایستگی در جانشین پروری
143. بیان نقشهای کلیدی در جانشین پروری
144. توصیف ارزیابی مستمر کارآمدی سیستم جانشین پروری
145. طراحی سیستم انضباطی و ضوابط اخلاقی موثر
146. توصیف حقوق و تکالیف کارکنان
147. تعریف انضباط
148. توصیف روشهای شکل دهی رفتار
149. بیان انواع تخلفات
150. تشخیص حساسیتها و مراحل ارزیابی تخلفات
151. تشریح کارکردهای انضباط
152. توصیف استعاره بخاری داغ برای انضباط
153. بیان انواع اقدامات انضباطی
154. مقایسه انضباط تضاعفی با انضباط مثبت
155. تشخیص حساسیتهای اخراج
156. شناسایی قوانین مربوط به انضباط
157. درک اهمیت آسیبهای کاری
158. طراحی سیستم ایمنی و بهداشت موثر
159. آشنایی با استانداردهای اداره ایمنی و بهداشت شغلی
160. محاسبه و تفسیر نرخ حادثه
161. تبیین پدیده خشونت و قلدری سازمانی
162. توضیح راهکارهای فشار روانی
163. تشریح برنامه های بهداشتی
164. تبیین اهمیت روابط کار
165. توضیح چانه زنی جمعی
166. مقایسه خروج داوطلبانه و غیر داوطلبانه
167. محاسبه و تفسیر نرخ خروج (ترک خدمت و غیبت)
168. استفاده موثر از پرسشنامه نگرش سنجی منابع انسانی